Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) 25 bankanın bilgilerinden derleyerek oluşturduğu "İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri" açıklandı. Rapora göre internet bankacılığını kullanan aktif müşteri son bir yılda 1 milyon 900 bin kişi arttı.

İstatistiklere göre, internet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı, Aralık 2011 itibariyle, 18.1 milyon oldu. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise 10.4 milyon kişi olarak tespit edildi.

Ekim-Aralık 2011 döneminde 7.8 milyon bireysel müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yaptı. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 43'ünü oluşturdu. Ekim-Aralık 2011 döneminde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 765 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 738 bin kişi artış oldu.

İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 43'ü Ekim-Aralık 2011 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yaptı. Ekim-Aralık 2011 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 912 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 778 bin kişi artış oldu.

Ekim-Aralık 2011 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 11,4 milyon adet yatırım işleminin hacmi 89,9 milyar TL oldu. Temmuz-Eylül 2011 dönemine göre işlem hacminde 8 milyar TL tutarında bir azalış gerçekleşti.

Son çeyrekte gerçekleştirilen yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı 24,2 milyar TL tutarı ile (2,4 milyon adet işlem) döviz işlemleri aldı. Bunu yatırım fonları işlemleri, gerçekleşen hisse senedi işlemleri ve vadeli hesaplar izledi. En yüksek ortalama işlem hacmi 36,6 bin TL ile repo işlemlerinde gerçekleşti. Vadeli hesaplar, ortalama 25,2 bin TL'lik işlem hacmi ile ikinci sırayı aldı.

FİNANSAL İŞLEMLER

Ekim-Aralık 2011 dönemi itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 90 milyon, tutarı ise 322 milyar TL oldu. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 86'sını oluşturdu.

İNTERNET BANKACILIĞINDA AKTİF MÜŞTERİLERİN YÜZDE 38'İ İSTANBUL'DAN

İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 38'i ile aktif bireysel müşterilerin yüzde 33'ü İstanbul'dan oldu. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etti.

Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Aralık 2011 itibariyle, yaklaşık 1 milyon 274 bin kişi. Bunların 446 bini (yüzde 35'i) Ekim-Aralık 2011 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 643 bin kişi. Rapora göre Ekim-Aralık 2011 döneminde mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 376 bin adet yatırım işleminin hacmi 1.494 milyon TL oldu.


Kaynak: Star